114 – Contact texto pour les personnes victimes de violences conjugales

Pouvoir échapper à son bourreau lorsqu’on est confiné avec lui relève de la mission impossible. Pour permettre aux victimes de violences conjugales de se faire connaître, et d’appeler à l’aide, le gouvernement a mis en place un système discret : un numéro d’urgence par texto.

Les victimes de violences n’ont en général pas la possibilité de s’isoler pour appeler discrètement le numéro d’urgence 3919.


Elles peuvent, depuis le mercredi 1er avril, contacter les forces de l’ordre en envoyant Les structures qui prennent en charge les femmes victimes de violences ont fermé leur accueil au public, mais toutes sont encore opérationnelles et ce sont organisées pour des permanences téléphoniques

Ne vous déplacez pas, téléphonez

  • Si vous êtes en danger dans votre logement, appelez la police ou la gendarmerie en faisant le 17 ou par envoi d’un SMS au 114 
  • Hébergement d’urgence : composez le 115 en charge de la mise à l’abri dans un accueil de nuit (avec ou sans enfant) 
  • Laé – Lieu d’accueil et d’écoute pour les femmes victimes de violences : entretiens téléphoniques du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures – Au : 02 38 52 10 10 
  • Aide aux victimes du Loiret – AVL : entretiens téléphoniques du lundi au vendredi pour Orléans au 02 38 62 31 62 / Contact mail : dir.avl@orange.fr 
  • CIDFF – Centre d’information sur les droits des femmes et des familles : entretiens téléphoniques du lundi au vendredi de 9 heures à 12h30 – Au 02 38 77 02 33
  • Maison de la justice et du droit – Conseil départemental d’accès aux droits – CDAD : Entretiens possibles via Skype. Echanges via la boîte mail : cdad45.covid19@gmail.com 
  • Conseil Départemental : Ne vous déplacez pas, pour avoir un entretien téléphonique avec un travailleur social ou alerter sur la situation d’un enfant en danger, faites le 02 38 25 45 45
    • Ou, également pour les enfants en danger, via la plateforme nationale du 119. 
  • Accès à la contraception et à l’interruption volontaire de grossesse –Planning familial : Maintien des consultations après évaluation téléphonique au 02 38 70 00 20 ou sur la boite mail contact@planning45.org
  • La plateforme nationale 3919 (écoute, information et orientation sur les violences faites aux femmes) est également accessible du lundi au samedi de 9 heures à 19 heures.
  • PORTAIL DE SIGNALEMENT PAR TCHAT : Disponible 24h/24 et 7 jours/7, ce tchat permet un dialogue instantané avec un policier ou un gendarme formé à la prise en charge des victimes de violences sexistes et sexuelles. Il s’agit d’un service gratuit et vous n’êtes pas obligé.e de délivrer votre identité.
    • https://arretonslesviolences.gouv.fr/